サポート・お問い合わせ
使い方のご質問、うまく動かないとき、ご要望など、どんなことでもお送りください。 数日以内にご返信します。
フォームがうまく動かないときは、 hideki.rlf@gmail.com へ直接お送りください。
いただいた内容は、お返事のためだけに使います。 ⚠️ このフォームは外部のフォーム受付サービスを経由します。 アプリに記録した声や写真とは、いっさい関係がありません（あちらは端末から出ません）。
フォームがうまく動かないときは、
hideki.rlf@gmail.com
へ直接お送りください。
不具合のご連絡では、iPhoneの機種とiOSのバージョン、
どの画面で何をしたときかを書いていただけると、原因にたどり着きやすくなります。
よくあるご質問
録音した声は、どこに保存されますか？
お使いのiPhoneの中だけです。このアプリは記録をあずかるサーバーを持っていないので、 わたしたちが声や写真を受け取ることも、見ることもできません。くわしくは プライバシーポリシーをご覧ください。
機種変更したら、記録は引き継げますか？
iCloudバックアップから復元すると、記録も一緒に戻ります。 バックアップを使わない場合は、アプリの設定から記録をファイルに書き出して、 新しい端末で読み込んでください。
アプリを消したら、記録はどうなりますか？
端末内のデータはすべて失われます。手元に残しておきたい場合は、 消す前に設定から書き出しておいてください。
声が文字になりません
文字にする処理は、通信せずに端末の中だけで行っています。そのため、 端末や言語の設定によっては使えないことがあります。 また、まわりの音が大きいときや声が短いときは、うまく聞き取れないことがあります。 そのときは手で書いていただけます（言い間違いは、もともと機械には書けません）。
言い間違いのほうが直されて入ってしまいます
音声認識は正しい日本語に直して返すため、「とうもころし」は「とうもろこし」になります。 そのため、文字にする機能は「ほんとうは」の欄にだけ入るようにしてあります。 聞こえたままの言い方は、ぜひご自身で書いてあげてください。そこがこのアプリの主役です。
課金は買い切りですか？ 月額はありますか？
買い切りのみで、月額課金はありません。一度お買い上げいただければ、そのまま使い続けられます。
機種を変えたら、買ったものはどうなりますか？
同じApple IDであれば引き継げます。アプリの設定にある「購入を復元」を押してください。
子どもが2人います。分けて記録できますか？
いまは1人ぶんの記録に対応しています。ご要望として承っていますので、 フォームからお知らせいただけると参考になります。
退会の手続きは必要ですか？
アカウントの登録がないため、退会の手続きはありません。 アプリを削除していただければ、それで終わりです。 当社が保持している情報はないので、削除のご依頼も不要です。